Sito Web per fornitura servizi

L’obiettivo del Sito Web per la fornitura di servizi di  Tacchini Carburanti era realizzare un supporto al fine di rafforzare il brand sul mercato locale ma contestualmente creare servizi di informazione per i clienti anche attraverso la gestione di un’area riservata per l’archiviazione dei documenti, rafforzando in tal modo il rapporto con i clienti.

Situazione pregressa del sito web

Tacchini carburanti da tempo pensava ad un ingresso nel mondo del web. Purtroppo come spesso accade la mancanza di una prospettiva di utilità del sito non permetteva all’azienda di inserire il proprio sito tra le priorità aziendali. Non fino a quando attraverso una semplice chiacchierata Jamedia ha saputo definire con il cliente prospettive del tutto diverse. L’utilità di un sito per fornire informazioni e consolidare il rapporto con la clientela attraverso l’accesso ad un’area riservata.

Obiettivi del progetto

In un momento di forte instabilità del mercato era diventato prioritario consolidare il rapporto con i clienti e fornire al tempo stesso servizi informative attinenti la fornitura dei servizi. La nascita del Neo Parco a Piacenza Sud dedicato all’assistenza degli autotrasportatori, ma non solo, erano i principali obiettivi del nuovo progetto.

Risultato raggiunto

Un sito distintivo vicino al corporate aziendale. I distributori e i punti Tacchini Carburanti sono facilmente riconoscibili e il Brand inequivocabile. Il nuovo sito è un punto informativo utile a tutti, con informazioni in real time, ad esempio come il prezzo dei carburanti. Un’area riservata per l’archiviazione dei documenti facilita il reperimento di documenti contabili rafforzando il rapporto con il cliente.